Service-Center O.F.B.
Wie können wir Dir helfen?
Interessante Themen
Downloads
Um eine nachhaltige Nutzung dieses Dokuments zu gewährleisten, haben wir beschlossen, alle Montageanleitungen digital zur Verfügung zu stellen.
BEDIENUNGSANLEITUNGEN
MONTAGEANLEITUNGEN
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Bezahlung
Je nach Wohnsitz, stehen Dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Deutschland:
- PayPal und PayPal Plus: Visa and MasterCard
-
Mit PayPal Plus benötigst Du keinen PayPal Account. Du kannst bequem via Kreditkarte, per Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen.
-
- Kreditkarte: Visa, MasterCard und American Express
- Vorkasse
Österreich:
- PayPal und PayPal Plus: Visa and MasterCard
-
Mit PayPal Plus benötigst Du keinen PayPal Account. Du kannst bequem via Kreditkarte, per Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen.
-
- Kreditkarte: Visa, MasterCard und American Express
- Vorkasse
Schweiz:
- PayPal und PayPal Plus: Visa and MasterCard
-
Mit PayPal Plus benötigst Du keinen PayPal Account. Du kannst bequem via Kreditkarte, per Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen.
-
- Kreditkarte: Visa, MasterCard und American Express
- Vorkasse
USA:
- PayPal und PayPal credit
- Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, Discover und JCB Card
Mein Account
Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, gehe zu “Mein Account“ und klicke “Passwort vergessen“. Wir werden Dir dann eine Mail mit einem Link senden, über den Du Dein Passwort zurücksetzen kannst.
Meine Bestellung/Lieferung
Sobald Deine Bestellung verschickt wurde, erhältst Du von uns per Mail die Sendungsnummer zu Deiner Lieferung, sodass Du den Lieferstatus jederzeit einsehen kannst.
INFO: Die durchschnittliche Bearbeitungszeit von Service-Anfragen liegt aktuell bei ca. 7 Tagen.
KONTAKT
Du hast im Service-Center keine Lösung für Dein Problem gefunden? Unser Kundendienst hilft Dir gerne weiter - Schreibe uns einfach eine Nachricht!
Stornierungen bzw. Änderungswünsche können telefonisch nicht bearbeitet werden, diese müssen schriftlich erfolgen.
Bitte nutze dazu das nachfolgende Kontaktformular.
Produktberatungen werden gerne von unseren Kollegen aus dem Flagshipstore übernommen. Bitte bucht euch hier einen Termin.
Wir verarbeiten Deine Daten um unsere Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen.